Brynox Aveluth Veri Tercihleri Sayfası
Brynox Aveluth olarak, çevrimiçi eğitim deneyiminizi her açıdan güvenli, kişiselleştirilmiş ve verimli kılmak için çeşitli izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Burada, hangi bilgileri
neden topladığımızı, bu teknolojilerin nasıl işlediğini ve sizin bu süreç üzerindeki kontrolünüzü tüm ayrıntılarıyla açıklıyoruz. Öğrenme yolculuğunuzun her adımında, gizliliğinize
saygı göstermeyi ve size açıkça bilgi sunmayı önemsiyoruz. Bazen teknik detaylar kafa karıştırıcı olabilir; o yüzden elimizden geldiğince sade ve anlaşılır konuşmaya çalıştık. Hangi
tercihi yaparsanız yapın, kararınızın eğitim sürecinizi nasıl etkileyeceğini bilmenizi istiyoruz.
İzleme Yöntemlerimizin Amacı
Öncelikle, çevrimiçi eğitim dünyasında izleme teknolojileri deyince akla birçok yöntem geliyor: çerezler (cookies), yerel depolama, pikseller, oturum belirteçleri ve benzeri araçlar.
Her biri farklı şekilde çalışıyor. Örneğin, çerezler tarayıcınızda küçük veri parçacıkları olarak saklanırken, yerel depolama daha büyük ve kalıcı bilgileri barındırabiliyor.
Pikseller ise, sayfada görünmeyen minik görseller aracılığıyla belirli olayları kaydediyor. Bunların her biri, dijital ortamda sizinle ilgili bir ipucu bırakıyor ve bu izler üzerinden
sistemlerimiz çalışıyor. Ama tüm bunların temelinde, eğitim deneyiminizi iyileştirme amacı yatıyor.
Hayati öneme sahip izleme yöntemleri olmadan, eğitim platformumuzun birçok işlevi çalışmaz hale gelebilir. Örneğin, oturum açma bilgilerinizi hatırlayan çerezler, sınavlar arasında
ilerlemenizi kaydeden oturum belirteçleri veya canlı derslerde bağlantı kopmalarını önleyen teknik çerezler—bunlar olmadan ne yazık ki kesintisiz bir öğrenme mümkün olmuyor. Bu
yöntemler, sizin kimliğinizi doğrulamak, güvenliğinizi sağlamak, ödeme işlemlerini yürütmek ve temel kullanıcı tercihlerinizi korumak için kullanılıyor. Yani, en basit haliyle,
sistemin işlemesini bunlar sağlıyor.
Analitik amaçlı izleme teknolojileri ise, platformumuzun gerçek performansını ve kullanıcı deneyimini anlamamıza yardımcı oluyor. Topladığımız metrikler arasında; hangi derslerin en
çok izlendiği, hangi sayfalarda kullanıcıların takıldığı, hangi ödevlerin daha fazla vakit aldığı gibi bilgiler bulunuyor. Bu veriler, eğitim içeriklerimizi geliştirmemize ve öğrenci
başarısını artıracak yeni yöntemler geliştirmemize imkân tanıyor. Ayrıca, sistemde oluşan hataları tespit etmek ve hızla çözüm sunabilmek için de bu analizler oldukça hayati.
Fonksiyonel teknolojiler ise, kullanıcıların tercihlerine göre öğrenme yolculuğunu özelleştiriyor. Mesela, gece modunu tercih ediyorsanız veya videoları belirli bir hızda izlemeyi
seviyorsanız, bu tercihlerinizi kaydeden çerezler sayesinde her girişinizde aynı ayarlarla karşılaşırsınız. Ayrıca, daha önce tamamladığınız derslere göre öneriler sunmamız veya sizi
ilgilendiren içerikleri öne çıkarmamız da bu fonksiyonel izleme yöntemleriyle mümkün oluyor.
Kişiselleştirme özellikleri ise, size özel eğitim yolculuğu sunmak için kullanılıyor. Örneğin, ilgilendiğiniz alanlara göre ders önerileri, geçmiş başarılarınıza göre belirlenen
sınavlar veya bildirimler tamamen sizin platform içindeki davranışlarınıza ve tercihlerine dayanıyor. Böylece, her kullanıcıya benzersiz bir deneyim sunabiliyoruz ve eğitimde
verimlilik artıyor. Bu tür özelleştirme, sadece içerik değil, aynı zamanda kullanıcı ara yüzü ve etkileşimleri için de geçerli.
Sonuçta, Brynox Aveluth’ta kullandığımız izleme teknolojileri bir ekosistem oluşturuyor. Zorunlu, analitik, fonksiyonel ve kişiselleştirmeye yönelik araçlar birbirini tamamlıyor.
Örneğin, oturum çereziyle güvenliğinizi sağlarken, aynı anda analitik çerezlerle öğrenme alışkanlıklarınızı analiz edebiliyoruz. Bu bütünleşik yapı sayesinde, hem güvenliğinizden ödün
vermeden hem de deneyiminizi sürekli geliştirerek size destek olabiliyoruz.
Kontrol Seçenekleri
Kullanıcı olarak, hangi bilgilerin toplandığı konusunda söz hakkınız olduğunu bilmek önemli. Avrupa Birliği'nin GDPR ve Türkiye'deki KVKK gibi çerçeveler, bireylere bu konuda geniş
haklar tanıyor. Biz de Brynox Aveluth olarak, size izleme teknolojilerini yönetme ve tercihleriniz üzerinde tam bir kontrol sağlama imkânı sunuyoruz. Dilerseniz, yalnızca zorunlu olan
teknolojilere izin verip, diğerlerini sınırlandırabilirsiniz.
-
Tarayıcınızda izleme teknolojilerini yönetmek için, genellikle “Ayarlar” veya “Gizlilik” menüsüne girmeniz yeterli. Örneğin, Google Chrome’da sağ üstteki üç
noktaya tıklayıp “Ayarlar” > “Gizlilik ve güvenlik” > “Çerezler ve diğer site verileri” yolunu izleyebilirsiniz. Firefox’ta ise, “Seçenekler” > “Gizlilik ve Güvenlik”
bölümünden çerezleri kontrol edebilirsiniz. Safari ve Edge gibi tarayıcılarda da benzer şekilde, çerezleri tamamen engelleyebilir veya belirli siteler için izin verebilirsiniz. Her
tarayıcıda bu yollar biraz değişiklik gösterse de, temel mantık aynıdır: hangi sitelerin hangi verileri saklayacağına siz karar verirsiniz.
-
Platformumuzdaki onay mekanizması ise, sayfanın alt kısmında veya ilk girişinizde karşınıza çıkan bir pencereyle çalışıyor. Burada, hangi kategorideki izleme
teknolojilerine izin vermek istediğinizi açıkça seçebilirsiniz. Daha sonra fikrinizi değiştirirseniz, hesabınızın “Gizlilik Ayarları” bölümünden bu tercihleri istediğiniz zaman
güncelleyebilirsiniz. Ayarları kaydederken, hangi değişikliğin hangi özelliği etkileyeceğini de size kısa açıklamalarla gösteriyoruz. Yani, kontrol tamamen sizin elinizde.
-
Farklı kategorileri devre dışı bırakmanın eğitim deneyiminiz üzerindeki etkileri olabilir. Mesela, fonksiyonel çerezleri kapatırsanız, sistem sizi her girişte
tekrar tekrar ayar yapmaya yönlendirebilir. Analitik çerezler olmadan ise, sizinle ilgili kişiselleştirilmiş ders önerileri sunamayabiliriz. Zorunlu olmayan kategorilerin kapanması
bazı özelliklerin devre dışı kalmasına yol açabilir. Kısacası, koruma düzeyinizi artırırken, bazı kolaylıkları kaybedebileceğinizi bilmelisiniz.
-
Üçüncü parti gizlilik araçları da tercihleriniz üzerinde ek koruma sağlayabilir. Adblock, Ghostery veya Privacy Badger gibi tarayıcı eklentileri, hem çerezleri
hem de izleme piksellerini engelleyebilir. Bunlar çoğunlukla ücretsizdir ve kolayca kurulabilir. Ancak, bazen eğitim platformunun tüm işlevleriyle uyumlu çalışmayabilirler.
Özellikle canlı dersler veya interaktif sınavlar sırasında bu eklentilerin devre dışı bırakılması gerekebilir.
-
Son olarak, koruma ile işlevsellik arasında denge kurmak önemlidir. Eğitim ortamında gizliliğinize dikkat ederken, bazı teknolojilerin platformun temel
işlevlerini desteklediğini de unutmayın. En iyi çözüm, ihtiyaçlarınıza göre tercihler belirlemek ve zaman zaman bu ayarları gözden geçirmek olabilir. Böylece, hem güvenliğinizden
ödün vermezsiniz hem de zengin öğrenme deneyimini tam anlamıyla yaşayabilirsiniz.
Daha Fazla Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kişisel verilerin ne kadar süreyle saklandığı konusu, çoğu zaman göz ardı ediliyor. Biz, zorunlu çerezleri ve oturum verilerini, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal zorunluluklar
gereği gerektiği kadar tutuyoruz. Analitik veriler ise genellikle 12-24 ay arası bir süreyle saklanıyor; bu süre dolduğunda, veriler otomatik olarak anonimleştiriliyor ya da tamamen
siliniyor. Özellikle eğitim geçmişiniz, siz talep ettiğiniz takdirde kalıcı olarak silinebiliyor. Kayıt silme taleplerinizde ise, en geç 30 gün içinde tüm verileriniz sistemden
kaldırılıyor.
Güvenlik bizim için asla ödün verilmeyecek bir konu. Sunucularımızda şifreleme standartları (AES-256 gibi) kullanıyoruz, ayrıca veri tabanlarımız çok katmanlı güvenlik duvarlarıyla
korunuyor. Personelimiz düzenli olarak gizlilik ve güvenlik eğitimleri alıyor. Belki bazen gereğinden fazla hassas davranıyoruz ama, bir eğitim platformunda en ufak bir veri ihlali
bile büyük sonuçlar doğurabilir ve bunu asla riske atmıyoruz.
Verilerinizin başka kaynaklarla bütünleştirilmesi ise, eğitim deneyiminiz açısından önem taşıyor. Mesela, başka bir platformdan aldığınız başarı belgelerini profilinize
yüklediğinizde, bu verilerle kendi sistemimiz arasında bağlantı kuruyoruz. Böylece, örneğin başka bir yerde tamamladığınız bir kursun içeriğine göre size önerilerde bulunabiliyor ya
da ilerlemenizi takip edebiliyoruz. Ancak, böyle bütünleştirme işlemleri tamamen sizin izninize bağlı; hiçbir zaman otomatik olarak üçüncü taraf verilerini çekmiyoruz.
Yasal düzenlemelere uyum ise, özellikle eğitim alanında hassasiyet gerektiriyor. Türkiye’de KVKK, Avrupa Birliği’nde GDPR ve yerel düzenlemeler doğrultusunda hareket ediyoruz. Ayrıca,
çocukların veri güvenliği için ek önlemler alıyoruz; 18 yaş altı kullanıcılar için özel kısıtlamalar ve ek doğrulama adımları uyguluyoruz. Zaman zaman bu düzenlemelerde değişiklikler
olabiliyor, bu yüzden politikalarımızı periyodik olarak güncelliyoruz.
Uluslararası kullanıcılarımız için ise, verilerin hangi ülkede işlendiği ve aktarıldığı ayrı bir önem taşıyor. Avrupa’dan bağlanan kullanıcıların verileri, öncelikli olarak
Avrupa’daki veri merkezlerinde tutuluyor. Diğer bölgeler için ise, geçerli yerel yasalara uygun şekilde işlem yapıyoruz. Yani, hangi ülkeden giriş yaparsanız yapın, veri korumanız her
zaman en üst düzeyde sağlanıyor.
Hizmet Sağlayıcılar
Brynox Aveluth, çevrimiçi eğitim platformunun sorunsuz çalışması ve deneyiminizi zenginleştirmek için belirli harici hizmet sağlayıcılarla iş birliği yapıyor. Bu iş ortakları; ödeme
altyapısı, içerik dağıtımı, analitik hizmetleri ve bulut sunucu sağlayıcıları gibi çeşitli kategorilere ayrılıyor. Örneğin, ödeme işlemleriniz için güvenilir bir üçüncü parti ödeme
kuruluşu; video derslerin akıcı biçimde sunulabilmesi için ise içerik dağıtım ağları ile çalışıyoruz. Analitik konusunda ise, kullanıcı davranışlarını anlamamıza yardımcı olan harici
analiz platformlarından destek alıyoruz.
-
Ödeme sağlayıcıları, genellikle ad, soyad, kart bilgileri ve işlem geçmişi gibi hassas verileri toplar. Bu veriler yalnızca ödeme işlemlerinin güvenli biçimde gerçekleşmesi
için kullanılır ve Brynox Aveluth bu bilgilere doğrudan erişmez. İçerik dağıtım ağları ise, IP adresiniz, coğrafi konumunuz ve erişim saatleriniz gibi teknik verileri kaydeder; bu
sayede size en yakın sunucudan en hızlı şekilde video ve doküman gönderimi sağlanır.
-
Analitik servis sağlayıcılar, platform üzerindeki hareketlerinizi anonim olarak izler. Hangi derslerin daha fazla izlendiği, hangi sınavların zorlandığı gibi bilgileri toplar
ve bu verileri, eğitim içeriğimizi geliştirmek amacıyla analiz ederiz. Hiçbir zaman ad, soyad gibi kişisel bilgileriniz bu analizlerle birleştirilmez; sadece genel eğilimleri görmek
için kullanılır.
-
Ortaklarımız topladıkları verileri yalnızca belirli, önceden tanımlanmış amaçlar için kullanabilir. Örneğin, ödeme sağlayıcıları verileri kesinlikle pazarlama amacıyla
kullanamaz. İçerik dağıtım ağları ise, yalnızca bağlantı kalitesini artırmak için teknik verilerden yararlanır. Analitik sağlayıcılar da, istatistiksel analizler dışında herhangi
bir amaçla veri işleyemez.
-
Kullanıcı olarak, bazı hizmet sağlayıcıların izleme teknolojilerini devre dışı bırakabilirsiniz. Büyük analitik servislerinde, kendi sitelerinde opt-out seçenekleri bulunur.
Ayrıca, platformumuzun gizlilik ayarları bölümünden de bu tür üçüncü taraf servislerin kullanılmasına izin vermeyebilirsiniz. Ancak, bazı temel hizmetler devre dışı bırakıldığında,
örneğin ödeme işlemleri gerçekleşmeyebilir ya da video akışında kesintiler yaşanabilir.
-
Tüm hizmet sağlayıcılarla yaptığımız sözleşmelerde, veri koruma ve gizlilik koşullarını açıkça belirtiyoruz. Ortaklarımız, verilerinizi yalnızca yetkili personelin erişimine
açmak, ileri düzeyde şifreleme kullanmak ve verileri yalnızca gerekli süre boyunca saklamak zorunda. Ayrıca, düzenli olarak denetimler yapıyor ve herhangi bir ihlal durumunda derhal
müdahale ediyoruz.